A área de atendimento é responsável pelo atendimento aos Cientes do Hospital Unimed, identificando as soluções imediatas para suas necessidades, visando contribuir para um pronto restabelecimento do Cliente. Contribui para dar continuidade aos processos de trabalho no Hospital, atuando na área social junto aos Clientes, buscando identificar suas expectativas, com o objetivo de proporcionar comodidade e satisfação aos clientes durante seu tratamento em nosso Hospital.



A área é composta pelos setores:
 -Recepção da Urgência;
 -Recepção Eletiva;
 -Central Telefônica;
 -Recepção do Materno Infantil e Oncologia;
 -Coordenação e Supervisão.

Coordenação de Atendimento Dispomos do serviço de atendimento ao Cliente “QUEREMOS OUVIR VOCÊ ”, projeto que objetiva conhecer as expectativas, sugestões e reclamações dos nossos Clientes, a fim de subsidiar as mudanças e as ações necessárias para o bem estar e satisfação dos Clientes.

Coordenadora: Luciana Leite
Supervisor: Elessandro Marcelino

Contato: (82) 2122-3026 / 2122-3085